РЕАЛИЗАЦИЯ ОТЗЫВНОЙ КАМПАНИИ НА НЕКОТОРЫХ АВТОМОБИЛЯХ LEXUS
27 января 2023 года компания ООО «Тойота Мотор» приступила к реализации отзывной кампании по замене вентиляционной трубки топливного бака на некоторых автомобилях Lexus.
Программа проведения данной отзывной кампании согласована с Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт).
Автомобили, попадающие под действие данной отзывной кампании, оснащены устройством контроля улавливания паров топлива (вентиляционная трубка топливного бака в сборе), которое расположено внутри топливного бака и крепится к баку с помощью фланца. Вентиляционная трубка топливного бака предотвращает выброс паров топлива, образующихся в топливном баке, непосредственно в атмосферу. Из-за конструктивных особенностей фланца вентиляционной трубки топливного бака существует вероятность внутренних напряжений на внешней поверхности фланца, что может вызвать образование трещины. Трещина может расширяться со временем и, в зависимости от размера, может, в конечном итоге, возникнуть утечка топлива из трещины. В таком состоянии, в зависимости от количества топлива, вытекающего из трещины, и при наличии источника воспламенения, это может увеличить риск возгорания автомобиля.
В рамках данного отзыва владельцы нижеуказанных автомобилей Lexus будут приглашены в официальные дилерские центры для замены вентиляционной трубки топливного бака:
| Бренд | Модель | Кол-во (VIN) | Период производства |
| Lexus | GS250 | 1 795 | 23.01.2012 г. - 28.04.2015 г. |
| Lexus | GS350 | 3 255 | 23.01.2012 г. - 18.01.2016 г. |
| Lexus | GS450H | 305 | 19.03.2012 г. - 25.07.2014 г. |
| Lexus | GS-F | 17 | 15.01.2016 г. - 20.03.2017 г. |
| Lexus | IS200T | 263 | 03.08.2015 г. - 27.04.2018 г. |
| Lexus | IS250 | 2 340 | 23.04.2013 г. - 27.02.2015 г. |
| Lexus | IS300H | 225 | 08.05.2013 г. - 09.02.2015 г. |
| Lexus | RC200T | 24 | 15.10.2015 г. - 02.08.2018 г. |
| Lexus | RC350 | 49 | 18.09.2014 г. - 09.11.2015 г. |
| Lexus | RC-F | 28 | 15.01.2015 г. - 21.03.2018 г. |
| ВСЕГО: | 8 301 | ||
Все работы в рамках данного отзыва будут бесплатными для владельцев автомобилей.
Работы по данной кампании занимают около 2 часов, однако, возможно увеличение времени ввиду загруженности сервисной станции. Для того, чтобы получить более точную информацию о сроках проведения работ, клиентам необходимо связаться с дилерским центром.
Все клиенты, автомобили которых подпадают под действие данной отзывной кампании, будут заранее оповещены представителями дилерских центров. Также владельцы могут самостоятельно проверить, участвует ли их автомобиль в кампании, связавшись с любым официальным дилером Лексус. Также эту информацию можно узнать на официальном сайте www.lexus.ru, указав VIN-номер автомобиля в разделе «Владельцам»-> «Информация для владельцев» -> «Гарантия и сервисные кампании»-> «Специальные сервисные кампании».
Специальные сервисные кампании или отзыв автомобилей являются стандартной мировой практикой для автопроизводителей по обеспечению безопасности водителей и пассажиров. Такие кампании носят превентивный характер и призваны предотвратить потенциально возможную некорректную работу отдельных элементов автомобиля. Если существует вероятность отклонений от технического регламента, в официальном дилерском центре бесплатно диагностируют и проводят соответствующие необходимые работы. Забота о безопасности и качестве своих продуктов независимо от года выпуска является признаком ответственности автопроизводителя и заинтересованности в сохранении долгосрочных отношений со своими клиентами.
