НОВОСТИ

КОМПАНИЯ ТОЙОТА ПРИСТУПИЛА К РЕАЛИЗАЦИИ СПЕЦИАЛЬНОЙ СЕРВИСНОЙ КАМПАНИИ НА АВТОМОБИЛЯХ LEXUS RC F, LEXUS GS F И LEXUS LC 500.

4 апреля 2018 года ООО «Тойота Мотор» приступило к реализации специальной сервисной кампании по замене топливного насоса на некоторых автомобилях Lexus RC F, Lexus GS F и Lexus LC 500, оборудованных двигателем 2UR-GSE.

  

  
    header
Программа проведения сервисной кампании согласована с Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт).
Автомобили Lexus RC F, Lexus GS F и Lexus LC 500, попадающие под действие данной специальной сервисной кампании, оборудованы двигателем 2UR-GSE, рабочим объемом 5 литров, имеют два топливных насоса высокого давления. При определенных условиях работы двигателя, из-за резонансного колебания давления топлива, существует вероятность повреждения демпфера пульсации топливного насоса. Это повреждение может вызвать повышенный шум/вибрацию и, спустя некоторое время, может стать причиной образования усталостных трещин на крышке насоса. Если автомобиль постоянно эксплуатируется в подобных условиях, развитие трещины на крышке насоса может привести к утечке топлива. Утечка топлива рядом с источником воспламенения может увеличить риск возникновения пожара на автомобиле.
Под действие специальной сервисной кампании в России попадает 103 автомобиля. Из них: 18 Автомобилей Lexus GS F, произведенные в период с 15 января 2016 года по 20 марта 2017 года, 56 Автомобилей Lexus LC 500, произведенные в период с 22 мая 2017 года по 07 августа 2017 года и 29 Автомобилей Lexus RC F, произведенные в период с 15 января 2015 года по 20 марта 2017 года.
На всех автомобилях, попадающих под действие данной специальной сервисной кампании, будет выполнена замена топливного насоса высокого давления.
Все работы в рамках данной кампании будут бесплатными для клиентов. Владельцы автомобилей, попадающих под действие специальной сервисной кампании, приглашаются на проведение работ к ближайшему Уполномоченному Дилеру Лексус и Уполномоченному Партнеру — Дилеру Лексус в России. Рекомендуется предварительно согласовать время посещения с дилером.
Владельцы Lexus RC F, Lexus GS F и Lexus LC 500 могут узнать, попадает ли их автомобиль под действие специальной сервисной кампании, позвонив на горячую линию Лексус по телефону 8-800-200-38-83 или обратившись к любому Уполномоченному Дилеру / Уполномоченному Партнеру — Дилеру Лексус в своем регионе. Клиенты также могут проверить эту информацию на официальном сайте бренда Lexus в России
Любая сервисная кампания является превентивной мерой. Компания Тойота уделяет особое внимание качеству производимых автомобилей. После продажи компания постоянно оценивает, как автомобили ведут себя в период эксплуатации. Время от времени могут возникать ситуации, когда отдельные составляющие или характеристики автомобилей не вполне соответствуют установленным производителем высоким стандартам качества. В таких случаях компания Тойота открыто объявляет о проведении специальной сервисной кампании и приглашает владельцев автомобилей определенной комплектации и определенного года выпуска к дилерам Тойота и/или Лексус для проведения диагностики и выполнения необходимых работ в рамках сервисной кампании.