trade in

LEXUS TRADE-IN

Lexus Trade-in. Стремление к обновлению.

estimate

ОЦЕНИТЕ АВТОМОБИЛЬ

Оцените Ваш автомобиль, отправив заявку с нашего сайта.

inspection

ЭКСПРЕСС-ОСМОТР

Запишитесь на экспресс-осмотр Вашего автомобиля, отправив заявку с нашего сайта

select

LEXUS SELECT

Lexus Select. Программа сертификации автомобилей с пробегом.

search

АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ

Найдите подходящий автомобиль с пробегом у дилера Lexus.

financial services

FINANCIAL SERVICES

Lexus Financial Services — для тех, кто желает большего.

special campaigns

НАШИ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Узнайте подробнее о специальных сервисных предложениях Lexus.

personal settings

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ НАСТРОЙКИ

Узнайте об огромном спектре возможностей персонализировать Ваш автомобиль.

fleet0

КОРПОРАТИВНЫЕ ПРОДАЖИ

Выгодные условия приобретения автомобилей для вашей компании

fleet1

ОСОБЫЕ ПРИВИЛЕГИИ

Особые привилегии программы корпоративных продаж Lexus

fleet2

ФИНАНСОВЫЙ ЛИЗИНГ

Первоклассные услуги финансового лизинга автомобилей Lexus

fleet3

СЕРВИСНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Основные преимущества сервиса Lexus для корпоративных клиентов

fleet4

ДИПЛОМАТИЧЕСКИЕ ПРОДАЖИ

Основные привилегии для клиентов, имеющих дипломатический статус

aim

МИР LEXUS

Lexus представляет ряд проектов, раскрывающих всю сложность и красоту движения.

hybrid

ТЕХНОЛОГИИ

Узнайте больше о передовых технологиях, которые используются в автомобилях Lexus.

lexus today

LEXUS СЕГОДНЯ

Наши самые последние новости и объявления, подробные сведения о выставках и событиях.

design

ДИЗАЙН

В этом разделе представлены выдающиеся образцы дизайна и ряд новейших технологий.

craftsmanship

СОВЕРШЕНСТВО КАЧЕСТВА

Один из основополагающих принципов нашей работы - постоянно совершенствоваться.

boutique

LEXUS BOUTIQUE

Коллекция одежды и аксессуаров Lexus

НОВОСТИ И СОБЫТИЯ

НАЗАД

LEXUS ПРЕДЛАГАЕТ РОССИЙСКИМ КЛИЕНТАМ НОВЫЙ УДОБНЫЙ ОНЛАЙН-СЕРВИС

online service top

  • С 1 октября 2016 бренд Lexus предлагает российским клиентам новый удобный онлайн-сервис - Проверка статуса заказа автомобиля Lexus на сайте Lexus.ru.
  • Сервис ориентирован на максимальное удобство клиентов, осуществивших заказ нового автомобиля Lexus, обеспечивая им возможность сэкономить время и оптимально составить свои планы.
  • Доступ к онлайн-сервису Проверка статуса заказа автомобиля Lexus на сайте Lexus.ru предоставляют все официальные дилерские центры бренда на территории России.

С 1 октября 2016 года бренд Lexus предлагает всем российским клиентам новый онлайн-сервис - Проверка статуса заказа автомобиля Lexus на сайте Lexus.ru. Он доступен для всех моделей Lexus и обеспечивает максимальное удобство для клиентов, которые оформили заказ нового автомобиля. Данный сервис предвосхищает ожидания клиента, даря ему позитивные эмоции, которые испытывает всякий, кто соприкасается с Lexus, его концепцией гостеприимства омотенаши и принципами клиентоориентированного подхода.

Оформив в дилерском центре заказ и предоставив дилеру адрес электронной почты, клиент получает по этому адресу уникальный номер контракта, который может использовать для проверки статуса заказанного автомобиля. В письме также содержится ссылка на онлайн-инструмент. Перейдя по указанному адресу, клиент получает возможность в режиме реального времени узнавать статус выполнения заказа (информацию о местонахождении своего автомобиля). Также на странице доступны контактные данные дилерского центра.

К возможным статусам заказа относятся: ожидание начала производственного исполнения заказа, производство заказанного автомобиля, доставка автомобиля с завода в дилерский центр, ожидание приглашения от дилера на получение заказа. Такие проверки позволят клиенту максимально сэкономить свое время и спланировать свои действия, избавят от необходимости дополнительных звонков в дилерский центр или личного посещения.

Присылаемое клиенту письмо с номером контракта и ссылкой является однократным, отправка никакой иной информации, в том числе – незапрашиваемых рекламных и иных предложений – не осуществляется. Предоставленный клиентом почтовый адрес не передается третьим лицам.

Доступ к новому онлайн-сервису Проверка статуса заказа автомобиля Lexus на сайте Lexus.ru предоставляют своим клиентам все дилерские центры на территории России. Инструмент мониторинга статуса выполнения заказа находится на официальном сайте бренда в России

Подробности о новом сервисе Lexus для российских клиентов можно узнать в дилерских центрах Лексус на территории России, на сайте www.lexus.ru и по телефону 8 800 200 38 83.