trade in

LEXUS TRADE-IN

Lexus Trade-in. Стремление к обновлению.

estimate

ОЦЕНИТЕ АВТОМОБИЛЬ

Оцените Ваш автомобиль, отправив заявку с нашего сайта.

inspection

ЭКСПРЕСС-ОСМОТР

Запишитесь на экспресс-осмотр Вашего автомобиля, отправив заявку с нашего сайта

select

LEXUS SELECT

Lexus Select. Программа сертификации автомобилей с пробегом.

search

АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ

Найдите подходящий автомобиль с пробегом у дилера Lexus.

financial services

FINANCIAL SERVICES

Lexus Financial Services — для тех, кто желает большего.

special campaigns

НАШИ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Узнайте подробнее о специальных сервисных предложениях Lexus.

personal settings

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ НАСТРОЙКИ

Узнайте об огромном спектре возможностей персонализировать Ваш автомобиль.

fleet0

КОРПОРАТИВНЫЕ ПРОДАЖИ

Выгодные условия приобретения автомобилей для вашей компании

fleet1

ОСОБЫЕ ПРИВИЛЕГИИ

Особые привилегии программы корпоративных продаж Lexus

fleet2

ФИНАНСОВЫЙ ЛИЗИНГ

Первоклассные услуги финансового лизинга автомобилей Lexus

fleet3

СЕРВИСНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Основные преимущества сервиса Lexus для корпоративных клиентов

fleet4

ДИПЛОМАТИЧЕСКИЕ ПРОДАЖИ

Основные привилегии для клиентов, имеющих дипломатический статус

aim

МИР LEXUS

Lexus представляет ряд проектов, раскрывающих всю сложность и красоту движения.

hybrid

ТЕХНОЛОГИИ

Узнайте больше о передовых технологиях, которые используются в автомобилях Lexus.

lexus today

LEXUS СЕГОДНЯ

Наши самые последние новости и объявления, подробные сведения о выставках и событиях.

design

ДИЗАЙН

В этом разделе представлены выдающиеся образцы дизайна и ряд новейших технологий.

craftsmanship

СОВЕРШЕНСТВО КАЧЕСТВА

Один из основополагающих принципов нашей работы - постоянно совершенствоваться.

boutique

LEXUS BOUTIQUE

Коллекция одежды и аксессуаров Lexus

НОВОСТИ И СОБЫТИЯ

НАЗАД

LEXUS ЗАПУСКАЕТ В РОССИИ ПРОГРАММУ «ПОМОЩЬ НА ДОРОГЕ» ДЛЯ ВЛАДЕЛЬЦЕВ LEXUS

help on the road 16 text

  • 15 марта 2016 года Lexus запустил в России новую программу «Помощь на дороге» для владельцев Lexus.
  • Программа предлагается по привлекательной стоимости и включает обширный набор сервисов, в том числе услугу «Консьерж-сервис».
  • Автомобиль может быть подключен к Программе, если его возраст не превышает 8 лет с момента передачи Автомобиля первому покупателю.

Автомобили Lexus отличают высокая надежность и комфорт. И это справедливо не только, когда речь идет о новых автомобилях бренда. Философия бренда подразумевает, что всем клиентам должен быть предоставлен самый высокий уровень сервиса, поэтому с 15 марта 2016 года Lexus распространил действие программы «Помощь на дороге» на автомобили, посетившие официального дилера Lexus для прохождения платного сервисного обслуживания1.

Обладатель любого2 автомобиля марки Lexus, присоединившийся к программе, может быть уверен, что в случае инцидента на дороге ему не придется срочно менять свои планы. Одно из главных преимуществ программы «Помощь на дороге» для владельцев Lexus - мобильность и оперативность. Так, если выявленную неисправность нельзя устранить в день обращения, водитель сможет продолжить путь, воспользовавшись предоставляемым по программе такси или подменным автомобилем. Клиенты могут быть уверены, что из-за неисправности они не останутся без машины в нужный момент и всегда смогут рассчитывать на поддержку, находясь в другом городе. Специалисты придут на помощь в любой ситуации, при этом клиенту не придется нести непредвиденные расходы на ремонт, эвакуацию автомобиля или на то, чтобы добраться до дома.

При прохождении платного сервисного обслуживания3 у официального дилера Lexus4, к программе «Помощь на дороге» для владельцев Lexus могут подключиться обладатели автомобилей бренда, приобретенных через официальную дилерскую сеть на территории Российской Федерации, возраст которых не превышает 8 лет.

Сервисы, предоставляемые в рамках Программы, одинаковы как для новых транспортных средств, так и для автомобилей с пробегом и включают помощь на дороге в режиме 24/7, информационную поддержку, ремонт (в том числе на месте), транспортировку поврежденного автомобиля, ответственное хранение, помощь менеджера в случае аварии и услуги аварийного комиссара, предоставление подменного автомобиля, размещение в отеле на время ремонта, консьерж-сервис, юридическую помощь, трансфер из аэропорта и в аэропорт, услугу «трезвый водитель» и многое другое.

Срок действия программы – 12 месяцев со дня, следующего за днем оплаты подключения. Покрытие за пределами городов присутствия Дилеров – участников Программы ограничено расстоянием в 300 км (по автомобильным дорогам) вокруг их внешних границ.

Кроме того, Программа действует на всей протяженности трассы М10 (федеральная магистральная автомобильная дорога «Россия» Москва – Санкт-Петербург) и на всей протяженности трассы М4 (федеральная трасса «Дон» Москва – Воронеж – Ростов-на-Дону – Краснодар – Новороссийск).

Более подробную информацию об услугах и условиях участия в программе «Помощь на дороге» для владельцев Lexus можно получить на официальном сайте или позвонив в любое время суток в контакт-центр «Лексус» «Помощь на дороге» по телефону 8‑800‑333‑85‑51 (звонок по России бесплатный).

1 - Оказание возмездных услуг/выполнение работ, при которых Официальный Дилер или Уполномоченный Партнер Lexus оформляет заказ-наряд (за исключением случаев гарантийного ремонта или ремонта за счет страховой компании).
2 - Транспортное средство марки Лексус, ввезенное на территорию Российской Федерации ООО «Тойота Мотор», возраст которого не превышает 8 лет с момента передачи автомобиля первому покупателю Уполномоченным Дилером Тойота/Лексус, Уполномоченным Партнером Тойота или Уполномоченным Партнером-Дилером Лексус, владелец которого осуществил платного обслуживание (оказание возмездных услуг/выполнение работ, при которых Официальный Дилер или Уполномоченный Партнер Lexus оформляет заказ-наряд, за исключением случаев гарантийного ремонта или ремонта за счет страховой компании) автомобиля у любого из участвующих в Программе Уполномоченного Дилера / Уполномоченного Партнера-Дилера Лексус и подключивший свой автомобиль через такого Уполномоченного Дилера / Уполномоченного Партнера-Дилера Лексус.
3 - Оказание возмездных услуг/выполнение работ, при которых Официальный Дилер или Уполномоченный Партнер Lexus оформляет заказ-наряд (за исключением случаев гарантийного ремонта или ремонта за счет страховой компании).
4 - Ознакомиться с перечнем Дилеров – участников Программы можно на официальном сайте бренда в России www.lexus.ru.